Что выводит из себя слабослышащего?

Последнее изменение: 10 января 2020
Автор материала: Елизавета Миронова

Что выводит из себя слабослышащего?
Люди с потерей слуха часто просят повторить, делайте это, в этом нет ничего сложного.

Разговаривать с человеком, у которого есть проблемы со слухом, не всегда просто.

Частые переспрашивания могут вывести из себя любого.

Но все же есть правила, которые следует соблюдать при разговоре, чтобы беседа была продуктивной и приятной для обеих сторон.

«Не важно, не бери в голову»

Не пренебрегайте просьбой повторить сказанное. Не говорите «А, неважно!» или «Да ничего важного ты не пропустил». Позвольте слабослышащему человеку самому решить, действительно ли это было неважно.  У него должны быть точно такие же возможности обдумать сказанное, как у остальных собеседников без проблем со слухом.

Терпение

Даже если Вы действительно не сказали ничего существенного, повторите, если Вас об этом просят. Человек с тугоухостью имеет право чувствовать свою значимость в разговоре. В противном случае, это может восприниматься как невоспитанность или даже дискриминация.

Шум

Если диалог вести трудно, оцените окружающую обстановку. Возможно, вы находитесь в зоне повышенного фонового шума. Тогда простым решением проблемы может стать выход из этого помещения.

Невнятная речь

Постарайтесь сразу говорить четко и внятно, не «зажевывая» слова. Тогда есть шанс, что беседа заладится с самого начала.

Переспрашивать – это нормально

Помните: переспрашивать – это нормально, если человек действительно заинтересован в беседе. Вряд ли Вам будет приятно притворство или отстраненность. Не стесняйтесь в этом случае сами предложить помощь и повторить.

Об авторе материла

Елизавета Миронова. Окончила медицинский университет. С 2013 года работает с маленькими пациентами, имеющими воспалительные заболевания органа слуха, носа и горла, а также с детьми, страдающими тугоухостью. С 2015 года – врач анестезиолог-реаниматолог в детском отделении интенсивной терапии и реанимации, специализирующемся на лечении и уходе за детьми после ЛОР-операций. Подробнее о Елизавете...

    Оставить комментарий

    Ваш электронный адрес не будет опубликован.*