Использование слухового аппарата является эффективным и в большинстве случаев единственным методом лечения тугоухости.
В настоящее время эти устройства настолько малы и незаметны, что их ношение практически скрыто от посторонних глаз.
В тоже время слуховые аппараты обеспечивают лучшее качество жизни и полную социальную адаптацию людей, страдающих тугоухостью.
Как и любой механизм, аппараты могут выходить из строя.
Поэтому каждый, кто использует слуховой аппарат, должен иметь представление о возможных неисправностях и способах их самостоятельного решения.
Наиболее частые проблемы со слуховым аппаратом
Самыми распространенными поводами для обращения в центры по ремонту слуховых аппаратов являются следующие:
- Отсутствие звука.
- Звук недостаточно громкий.
- Звук нечеткий или искаженный.
- Посторонние звуки, слуховой аппарат свистит или пищит.
Ниже предложено краткое руководство к действию, по каждой из перечисленных проблем. Если же разобраться с поломкой самостоятельно не удается, обратитесь в сервисный центр для получения рекомендаций по ремонту слухового аппарата.
Отсутствие звука
- Проверьте, включен ли аппарат.
- Проведите визуальный осмотр аппарата: ушная сера может засорять отверстия ушных вкладышей и звуковода, приводя к нарушению звукопроведения. Сухой салфеткой и специальными щеточками очистите элементы аппарата от загрязнений.
- Проверьте работоспособность элемента питания: возможно заряд батареи заканчивается или подошел к концу. Так же следует убедиться, что элемент питания вставлен в аппарат правильно и соблюдена полярность (при должном его размещении дверца аккумуляторного отсека закрывается плотно и со щелчком).
- Увеличьте громкость аппарата при помощи пульта дистанционного управления или ручного колеса регулировки громкости.
- Если на аппарате есть видимые повреждения, или Вы знаете, что они могли быть нанесены, обратитесь к специалисту по обслуживанию.
Недостаточная громкость звука
- Проверьте установленный уровень громкости на аппарате. Попробуйте его увеличить.
- Проведите визуальный осмотр на предмет загрязнения устройства. Очистите слуховой аппарат от ушной серы, уделяя особое внимание микрофону, ушным вкладышам и звуководу.
- Убедитесь в правильном размещении аппарата в ухе. Извлеките устройство из уха и разместите снова, соблюдая все рекомендации.
- Проверьте элемент питания: возможно, он разряжен или неправильно установлен.
- Проверьте установки аппарата и настроенную программу.
- Обратитесь к специалисту по слухопротезированию для проверки Вашего слуха – возможно, что произошло ухудшение и аппарат потребует изменения параметров.
Звук искаженный или нечеткий
- Проверьте источник питания: искажение звука возможно при его разрядке.
- Проверьте контакты аккумулятора: при их окислении аппарат может искажать звуки.
- Удостоверьтесь, что размер частей слухового аппарата (ушных вкладышей, длина звуковода) Вам подходит.
- Проверьте беспроводные настройки аппарата: возможно, настроена программа для использования вспомогательных слуховых устройств.
- Убедитесь в отсутствии видимых повреждений и обратитесь к специалисту по слуховым аппаратам.
Посторонние звуки: аппарат свистит, фонит или гудит
- Проверьте правильность расположения аппарата по отношению к уху.
- Проведите визуальный осмотр и очистите элементы устройства от загрязнений.
- Уменьшите громкость: слишком громкий звук может провоцировать появление посторонних сигналов.
- Проконсультируйтесь с ЛОР-врачом по поводу серных пробок в ушах.
- Удостоверьтесь в том, что данный аппарат Вам подходит: если Ваш вес сильно менялся за последнее время, аппарат может стать неподходящим.
- Проверьте элемент питания.
Если перечисленные пункты не помогли Вам решить проблему со слуховым аппаратом, обратитесь в центр слухопротезирования. Специалист произведет быструю оценку состояния устройства и устранит неполадки. Если на ремонт потребуется достаточно много времени, сервисные центры предоставят Вам замену.